FAQ Segni: approfondimenti su analisi, dati e sicurezza.
In questa sezione abbiamo raccolto le risposte ai dubbi più comuni. Se non trovi quello che cerchi, il nostro team è a disposizione per una consulenza tecnica specifica sulle tue esigenze di business.
Integrazioni e Data Management
Segni esprime il suo massimo potenziale con una visione olistica del database clienti. Tuttavia, adottiamo un approccio modulare per facilitare il setup iniziale.
Quali informazioni sono necessarie per l'avvio? +
Per un'analisi accurata, utilizziamo quattro pilastri: log d'uso del prodotto, flussi di fatturazione, database CRM e ticket del customer care. Possiamo comunque iniziare integrando solo i dati prioritari e aggiungere sorgenti in fasi successive.
Dobbiamo modificare la nostra architettura dati? +
Assolutamente no. Segni si interfaccia ai tuoi sistemi attuali in sola lettura o tramite il tuo Data Warehouse. Non richiediamo migrazioni strutturali, rispettando l'integrità dei tuoi processi IT.
Piani Commerciali
La nostra struttura dei costi è trasparente e basata sul volume operativo. I prezzi pubblici sono riferimenti per aiutarti a identificare la fascia più adatta.
Come viene definito il canone mensile? +
Il costo è influenzato dal numero di account monitorati, dalla complessità delle integrazioni richieste e dal livello di supporto strategico (audit, workshop, analista dedicato) previsto dal piano scelto.
È prevista una fase di test (Pilota)? +
Piuttosto che una demo generica, preferiamo attivare progetti pilota su segmenti circoscritti. Questo permette di testare la piattaforma su dati reali con obiettivi di retention misurabili prima del roll-out completo.
Metodo di Lavoro
Non ci limitiamo a fornire software; trasferiamo competenze ai tuoi team affinché possano agire autonomamente sui dati prodotti.
Garantite una riduzione del churn rate? +
La riduzione dell'abbandono dipende da variabili esterne e decisioni aziendali finali. Segni garantisce la precisione delle analisi e la validità delle raccomandazioni strategiche necessarie per abbattere drasticamente i rischi di perdita clienti.